Değişim 

- Değişim süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 3 gündür.

- Değişim yapmak isteyen müşterimiz 3 gün içinde Whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeli ve ibraz etmelidir. Bizden alacağı kargo Kodu ile anlaşmalı kargo firmamızdan değiştirmek istediği ürünü faturası ile birlikte alıcı ödemeli olarak bize gönderebilir. Kod dışında gönderimler pahalı olacağı için anlaşma doğrultusunda 10 TL'lik kargo bakiyesi ürün bize ulaşınca ürün bedelinden düşülerek kupon oluşturulur. Bu kod mail adresinize ulaştığında siteye giderek yeni ürününüzü tekrar kargo bedelinizi ödeyerek alabilirsiniz.

(Değişim kuponunuzu, almak istediğiniz yeni ürünü sepete eklediğinizde "Bir Promosyon Kodu Girin" kısmına yazarak tanımlamış olacaksınız.)
- Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için mutlaka anlaşmalı kargo firmamızdan gönderim yapmanız                 gerekir.
- Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa maalesef değişim kapsamına girmeyecektir.
- İndirim (outlet) Ürünlerinde kesinlikle değişim ve hediye çeki tanımlaması söz konusu değildir.

- Değişimlerde Fatura, fiş ibrazı zorunludur. 

Değişimde kargo ücreti ödeyecek miyim?

Değişim talebiyle gönderdiğiniz ürünlerin (değiştirilmek istenen ve yerine yeni alınan ürünün) kargo masrafları alıcıya aittir. 

Anlaşmalı Kargo firmamız ile daha avantajlı gönderim yapabilirsiniz.

 

3 günlük değişim sürem doldu, ürünü değiştirebilir miyim?

• Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya whatsapptan satın alınan bir ürünün değişim süresi 3 gündür.
• 3 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
• 3 günü geçen siparişlerde değişim yapılamaz.

Whatsapp

0544 601 92 60

  • Grey Instagram Icon
  • Grey Facebook Icon
  • Gri LinkedIn Simge
  • YouTube - Gri Çember

© 2019 Sezinroom - Tüm Hakları Saklıdır.